FAQ
よくある質問
Webの知識、素材、料金、公開後のこと。相談前によくある疑問へ、できるだけ短く具体的に回答します。
質問と回答
相談
Q無料相談をしたら、契約しないといけませんか?
いいえ。現在の状況と必要な範囲を整理したうえで、依頼するかをご判断いただけます。
制作
QパソコンやWebに詳しくなくても大丈夫ですか?
はい。何を用意すればよいか、何を決めればよいかは、Anse側から順番にご案内します。Webの専門知識がなくても、事業のことを教えていただければ進められます。
Q写真や文章が揃っていなくても依頼できますか?
はい。SNS、パンフレット、メニュー表、今ある写真などから情報を整理できます。文章や素材の準備までまとめて任せたい場合は、原稿・素材おまかせパックもご利用いただけます。
Q原稿はどこまで作ってもらえますか?
魅力を伝えるホームページには、軽度な文章整理・リライトを含みます。見出し・紹介文の作成や素材整理まで広く任せたい場合は原稿・素材おまかせパックで対応し、大量原稿は内容を確認して個別に見積します。
Q制作期間はどのくらいですか?
店舗・事業紹介ホームページは1〜2週間、魅力を伝えるホームページは2〜4週間です。こだわり設計ホームページは内容に応じて個別にご案内します。素材の準備状況や確認期間により前後する場合があります。
QAIでホームページを作っているのですか?
AIやCodex等を、情報整理や制作補助、反復作業の効率化に活用しています。ただし、事業内容の理解、情報設計、導線、デザイン判断、内容確認、公開前の品質確認はAnse側で行います。AIが生成したものを、そのまま納品する制作方法ではありません。
料金
Qなぜこの価格で制作できるのですか?
制作工程の標準化や、AI等を活用した制作効率化によって、不要な作業コストを抑えているためです。スマートフォン対応や基本的な検索対策など、Webサイトとして必要な品質を削って価格を下げる考え方ではありません。
Q魅力を伝えるホームページの料金はいくらですか?
通常89,800円のところ、OPENING CAMPAIGNとして69,800円でご案内しています。期限は2027年10月1日までです。表示価格は税込です。
Qどこから追加料金になりますか?
スマートフォン対応、検索・AI検索に内容が伝わりやすい基本設計、SNS共有時の表示設定、基本導線などは3つの制作商品に含まれます。規定回数を超える修正、ページ追加、公開準備、原稿・素材の追加支援など、標準範囲を超える対応が追加料金の対象です。契約前に範囲を確認します。
Q修正回数を超えた場合はどうなりますか?
店舗・事業紹介ホームページは2回、魅力を伝えるホームページは3回まで含みます。超過分は追加修正3,300円〜です。Anse側のミス修正は回数に含みません。
契約
Q支払いのタイミングを教えてください。
店舗・事業紹介 / 魅力を伝えるホームページは完成確認後・公開前に100%お支払いいただき、入金後に本番公開・納品します。こだわり設計ホームページは原則として着手時50% / 公開前50%です。
公開
Qドメインやサーバーは誰の名義になりますか?
原則としてお客さま名義で取得・契約します。取得費・サーバー利用料などの実費はお客さま負担です。設定に不安がある場合は公開準備おまかせパックで支援します。
Qサイトを他社へ移管できますか?
正式な買い切り・移管後は、無期限利用・改変・他社への移管が可能です。Anseの共通テンプレート、汎用コード、制作ノウハウ等の共通資産はAnseに残ります。移管代行は11,000円〜です。
公開後
Q公開後に自分で更新できますか?
更新方法は制作方式により異なります。自分で更新したい内容を事前に確認して制作方式をご案内します。Anseに任せたい場合は、更新・管理サポートまたは月額ホームページをご相談いただけます。
QWeb Careでは何を相談できますか?
更新・管理サポートでは軽微な更新と基本管理、運用・改善サポートではアクセス確認・分析・改善提案をご相談いただけます。更新量や頻度、大幅な改修はサイト状況を確認してご案内します。
月額
Q買い切りと月額はどちらが向いていますか?
初期費用を抑え、公開後の基本管理もまとめて任せたい方には、月額型が向いています。最初に制作費を支払い、長期の総額を抑えたい方や、サイトを買い切りで持ちたい方には買い切りが向いています。迷う場合は、料金診断でも確認できます。
Q24か月以内に解約できますか?
中途解約は可能ですが、精算条件があります。正式な計算方法とサイト移管の扱いは、利用規約・契約書の内容を契約前にご確認ください。
検索・AI検索
QSEOオプションなしでも検索対策されますか?
はい。ページ名や説明文の設定、サイトマップ、検索エンジンやAIが内容を理解しやすい基本構造は各制作商品に含みます。これらをSEO / AEOの基本設計として行います。検索対策強化は、詳細調査や地域キーワード設計などを追加したい場合のオプションです。
Q検索順位やAI検索への表示は保証されますか?
保証していません。検索エンジンやAIが事業内容を理解しやすい情報構造を整えますが、順位や回答への掲載は各サービス側の判断です。
集客
QGoogleマップの設定も相談できますか?
はい。基本的な地図掲載は制作プランに含みます。Googleビジネスプロフィールのカテゴリ・説明文・営業時間などの初期設定支援は、Googleマップ・店舗情報 初期設定サポートで対応します。審査や順位は保証していません。
NOT SURE WHAT TO ASK?
「何が分からないか分からない」でも大丈夫です。
Webサイトが必要か、SNSだけで十分か、どのプランが合うか。今の状況と目標から、必要なものを一緒に整理します。
FREE CONSULTATION
まだ言葉になっていない悩みから、聞かせてください。
何を作るか決まっていなくても大丈夫です。必要な情報と予算を一緒に整理します。
